![]() |
Als u op de verzendknop drukt dan verklaart u daarmee dat u voldoet aan de minimale leeftijdsgrens die is ingesteld voor de aankopen van alcoholische dranken. Deze grens is bepaald aan de hand van het percentage alcohol wat in de drank van uw keuze is verwerkt. Voor het aankopen van alcoholische dranken met een alcohol percentage groter dan of gelijk aan 15% alcohol geldt een minimale leeftijd van 16 jaar of ouder. Bevat de drank die u koopt meer dan 15% alcohol dan moet u minimaal 18 jaar of ouder zijn. Wij vertrouwen er op dat u naar eer en geweten uw order zult verzenden maar behouden ons het recht toe de order te wijgeren of naar uw indentiteit en leeftijd te informeren. Bij het verzenden van de order accepteerd u tevens de algemene voorwaarden.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN MITRA FRANCHISENEMER:
V.o.f. Mitra Kisjes (waaronder webwinkel MitraKisjes.nl)
GEVESTIGD TE MEPPEL
gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken
te MEPPEL onder nr. : 2084
Artikel 1 Algemeen
In deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden wordt onder ‘koper’ verstaan de persoon, aan wie een aanbieding met verwijzing naar deze voorwaarden blijkens de adressering is gericht en/of met wie met verwijzing naar deze voorwaarden, een overeenkomst is aangegaan, en onder ‘verkoper’, V.o.f. Mitra Kisjes (inclusief de webwinkel MitraKisjes.nl).
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met V.o.f. Mitra Kisjes alsmede met gebruikmaking van de website MitraKisjes.nl zijn
bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoop- en leveringsvoorwaarden (hierna te noemen voorwaarden) van
toepassing.
2.2. Acceptatie van een aanbieding van verkoper kan slechts geschieden onder aanvaarding van deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden.
Artikel 3 Gebondenheid overeenkomsten
3.1. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door V.o.f. Mitra Kisjes. V.o.f. Mitra Kisjes is gerechtigd bestellingen te weigeren dan
wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet kan worden geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant
medegedeeld.
3.2. V.o.f. Mitra Kisjes sluit geen overeenkomsten met personen onder de wettelijke leeftijdsgrens ter zake van de levering van alcoholische producten.
Artikel 4 Prijzen
4.1. De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, administratie- en verzendkosten, tenzij anders is vermeld. Voor verzending
naar adressen buiten Nederland worden extra administratie- en verzendkosten in rekening gebracht.
4.2. In sommige gevallen is er sprake van actieprijzen. Actieprijzen zijn slechts gedurende een bepaalde periode geldig zolang de voorraad strekt. Op deze
prijzen kan voor of na de bepaalde periode geen aanspraak worden gemaakt. Het tijdstip van bestelling is hiervoor bepalend.
4.3. Indien tussen de data van aanbieding en koop, ook indien verkoper een bindend aanbod heeft gedaan, of tussen die van koop en levering door
oorzaken buiten de macht van verkoper een prijsstijging van aangeboden of verkochte zaken mocht optreden, bijvoorbeeld door stijging van
productiekosten, invoerrechten, belastingen, koersen van buitenlandse valuta, transportkosten en dergelijke, is verkoper bevoegd deze door te berekenen, behoudend in gevallen waarin een wettelijk verbod zulks verhindert.
4.4. V.o.f. Mitra Kisjes kan niet aansprakelijk gesteld worden voor prijsvermeldingen die evident onjuist zijn. Aan onrechtmatige prijsinformatie
kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 5. Leveringen en risico
5.1. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij eventuele niettijdige
aflevering dient verkoper derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij de koper/afnemer V.o.f. Mitra Kisjes een termijn moet gunnen
van tenminste de helft van de oorspronkelijke overeengekomen levertijd om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
5.2. Indien de koper verzoekt de aflevering van een order op een andere wijze te behandelen dan gebruikelijk, bijvoorbeeld verzending per expresse of per
bijzonder transport, of indien speciaal verpakkingsmateriaal noodzakelijk is, worden de hieraan verbonden kosten aan de koper in rekening gebracht.
5.3. Verzendkosten
De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van het gewicht en formaat van het artikel als van het feit of het adres binnen of buiten Europa ligt.
5.4. Deelleveringen
Het is verkoper toegestaan verkochte goederen in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de
goederen in gedeelten worden geleverd, is verkoper bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
5.5. Afnameverplichting
De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem bezorgd worden op het afgesproken adres dan wel op het moment
waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken
van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de goederen worden opgeslagen voor risico van de koper. De koper zal in dat
geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.
Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud
6.1. Zolang de koper niet volledig aan zijn verplichtingen jegens V.o.f. Mitra Kisjes heeft voldaan, blijven de geleverde goederen eigendom van V.o.f. Mitra
Kisjes en draagt de koper vanaf het moment van levering het risico voor verlies en/of beschadiging van de geleverde goederen, door welke oorzaak dan
ook ontstaan.
6.2. Door V.o.f. Mitra Kisjes geleverde goederen, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen
nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De koper is niet bevoegd om onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
6.3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper
verplicht om V.o.f. Mitra Kisjes daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
Artikel 7 Aansprakelijkheid.
7.1. V.o.f. Mitra Kisjes is slechts aansprakelijk voor schade aan zaken van de koper die haar in het kader van de overeenkomst ter beschikking zijn gesteld.
V.o.f. Mitra Kisjes is voor deze schade niet aansprakelijk wanneer deze het gevolg is van buitengewone omstandigheden tegen de schadelijke gevolgen
waarvan V.o.f. Mitra Kisjes in verband met de aard van de werkzaamheden en in de branche geldende gebruiken, geen passende maatregelen heeft behoeven te nemen en het onredelijk zou zijn de schade voor haar rekening te doen komen.
7.2. V.o.f. Mitra Kisjes is niet aansprakelijk voor schade aan andere zaken en eigendommen van koper voor zover deze niet te wijten is aan grove
nalatigheid van V.o.f. Mitra Kisjes bij het uitvoeren van de opdracht. De aansprakelijkheid wegens grove nalatigheid wordt echter beperkt tot die
schade waartegen V.o.f. Mitra Kisjes verzekerd is, danwel redelijkerwijze gezien de in de branche geldende gebruiken verzekerd had behoren te zijn. Het
vorenstaande betekent onder meer dat niet voor vergoeding in aanmerking komt de eventuele gevolg- of bedrijfsschade, inkomensschade van de koper
hiermede begrepen, tegen welke risico’s de koper zich, zo nodig, zelf zou dienen te verzekeren, terwijl voorts de door V.o.f. Mitra Kisjes te vergoeden
schade gematigd zal dienen te worden, indien de schade in geen verhouding staat tot het door de koper te betalen factuurbedrag.
Artikel 8 Overmacht
8.1. Indien V.o.f. Mitra Kisjes door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de
overmachttoestand. Indien de overmachttoestand 2 maanden heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door
middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op enige (schade-)vergoeding.
8.2. Onder overmacht van V.o.f. Mitra Kisjes wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van haar gevergd kan worden, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en stagnatie of andere problemen bij de productie door haar toeleveranciers en/ of maatregelen van enige overheidsinstanties, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte brengen.
Artikel 9 Betaling
9.1. Betaling dient à contant bij aflevering te geschieden of volgens een van de overige betalingsmogelijkheden, zoals aangegeven op de website van V.o.f. Mitra Kisjes (betaling via giro-overschrijving, betaling via iDEAL).
9.2. Aan de bestelling van de koper kunnen nadere (betalings-/ bestel-) voorwaarden worden gesteld.
9.3. De koper geeft V.o.f. Mitra Kisjes toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door koper gekozen
betalingswijze.
9.4. Indien betaling op rekening is overeengekomen dient betaling binnen 8 dagen na factuurdatum à contant te geschieden, ofwel bij de winkel/ vestiging van V.o.f. Mitra Kisjes, ofwel op een door Mitra aan te wijzen bankrekening.
9.5. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, zend V.o.f. Mitra Kisjes telkens bij of na het verstrijken van een betalingstermijn de desbetreffende
termijnfactuur aan de koper. Op de betaling in termijnen zijn de overige bepalingen in dit artikel onverkort van toepassing.
9.6. De bestelling wordt uitgevoerd zodra de betaling door V.o.f. Mitra Kisjes is ontvangen.
9.7. Indien de koper een bedrag vooruit betaald heeft en indien de overeenkomst waarop de vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of op basis van het herroepingsrecht ontbonden wordt, zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig dagen terugbetaling plaatsvinden.
Artikel 10 Verzuim van de koper
Bij niet tijdige betaling is de koper van rechtswege in verzuim en vervallen de eventueel voor hem geldende betalingskortingen. In dat geval komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien V.o.f. Mitra Kisjes hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventueel gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de koper worden verhaald. De koper is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 11 Garanties, onderzoek en reclames
11.1 De door V.o.f. Mitra Kisjes te leveren goederen voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs
gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. Indien de door V.o.f. Mitra Kisjes verstrekte garantie een goed
betreft dat door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van dat goed ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
11.2. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek voortvloeit uit gebruik na de houdbaarheidsdatum of onjuiste opslag.
11.3 De koper dient de gekochte goederen bij aflevering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst
beantwoord, te weten: - of de juiste goederen zijn geleverd; - of de afgeleverde goederen wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; - of de afgeleverde goederen voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
11.4. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen acht (8) dagen na aflevering schriftelijk aan koper te melden.
11.5 Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen acht (8) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na aflevering schriftelijk te melden aan
verkoper.
Artikel 12 Herroepingsrecht
12.1 De koper heeft het recht zonder opgaaf van reden alle goederen (uitgezonderd door V.o.f. Mitra Kisjes speciaal voor de koper bestelde, gefabriceerde en/ of bewerkte producten), te retourneren binnen een periode van zeven (7) werkdagen, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper. De
producten dienen ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren (originele en onbeschadigde verpakking). In dat geval gaat V.o.f. Mitra Kisjes over tot vergoeding van de aankoopprijs binnen 30 dagen.
Artikel 13 Risico-overgang
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de koper over op het moment waarop de goederen in de macht van de koper worden gebracht.
Artikel 14 Toepasselijk recht, geschillen
14.1 Alle met V.o.f. Mitra Kisjes aangegane overeenkomsten worden beheerst door Nederlands Recht waarop deze algemene voorwaarden als aanvulling, en voorzover bepalingen van dwingend karakter zich daar niet tegen verzetten, als afwijking gelden.
14.2 Eventuele geschillen tussen koper en V.o.f. Mitra Kisjes zullen worden berecht door de bevoegde rechter van de plaats van vestiging van V.o.f. Mitra
Kisjes, eventuele voorzieningen die in kort geding kunnen worden gegeven daaronder begrepen, behoudens uitzonderingen krachtens dwingend recht.
Artikel 15 Wijziging van de voorwaarden
V.o.f. Mitra Kisjes is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. V.o.f. Mitra Kisjes zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan koper toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de koper in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Meppel onder nummer 2084
Gegevens V.o.f Mitra Kisjes